鄧文麗坐公交時(shí)，看那些比自己母親還年長的老人，獨(dú)自乘車、買菜，她就很羨慕，“我真希望，我媽也能這樣。”

2010年，鄧文麗的母親確診為阿爾茨海默癥，此后病情加劇，性情大變。這些年，她自己則經(jīng)歷了失眠、崩潰、抑郁。

“很多時(shí)候，我想大聲尖叫，想自己打自己?！?/span>

浙江省大愛老年事務(wù)中心理師朱秋香把鄧文麗們稱為“隱形的病人”。

62歲的鄧文麗燙著卷發(fā)，收拾得干凈得體。三年前，將86歲的母親送到杭州市社會福利中心后，她才從重壓下慢慢走出，回想照料母親的那幾年，很多細(xì)節(jié)都忘了，只記得自己“整個(gè)人快瘋了”。

母親被確診為阿爾茨海默癥時(shí)，鄧文麗剛從企業(yè)辦理退休，她對退休生活有計(jì)劃和憧憬：和小姐妹一起旅游、去老年大學(xué)學(xué)琴……

她馬上去網(wǎng)上搜這個(gè)病，“越看越恐懼”。

她和哥哥輪流照顧獨(dú)居的母親，即便有人分擔(dān)，但長期的照顧依舊讓她崩潰。有大半年的時(shí)間，兄妹倆請了一位鐘點(diǎn)工，專門陪媽媽吃午飯。

那時(shí)，母親基本還能自理，鄧文麗一周陪她兩三天。后來她才知道，這是最輕松的階段。

“先是不能自己洗澡，我要幫她洗。她像木頭人一樣，站著不動，她又不是小孩子，不能抱，她還會掙扎。洗一次累個(gè)半死?！?/span>

“一家人坐在一起吃飯，她啪啪啪對著桌子亂吐，吐到飯菜里，其他人都沒辦法吃，只能在她面前豎個(gè)紙板。”

母親病后，鄧文麗再也沒和朋友出去旅游，“朋友圈里，看到她們出去玩拍的照片，真是羨慕?！?/span>

前兩年，兒子結(jié)婚生子，她又要照顧孫輩，兩頭奔波。鄧文麗時(shí)常陷焦慮：“我覺得對不起我媽，但又身心俱疲，心里有火，又沒地方發(fā)泄。”

她一次次感嘆：“人老了，得這個(gè)病最可怕。照料的人也受折磨，我有時(shí)覺得，自己比病人更痛苦?！?/span>

• 家庭照料者需要喘息

家庭照顧者就像是隱形的病人。我們看過一項(xiàng)研究，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，家庭照顧者群體中，20%罹患憂郁癥，65%有憂郁傾向。

家庭照料者們一般會面臨這些壓力：長期的經(jīng)濟(jì)壓力、自身情緒困擾和精神壓力等。

要解決老人護(hù)理問題并非一朝一夕能夠完成的，因此需要我們在不斷的試驗(yàn)中積累經(jīng)驗(yàn)。值得欣慰的是，隨著全球老齡化市場的到來，基于人工智能技術(shù)的護(hù)理機(jī)器人的發(fā)展迅速。

正如我國著名學(xué)者周海中教授在1990年發(fā)表的《論機(jī)器人》一文中所言：智能護(hù)理機(jī)器人有著良好的應(yīng)用前景，它對于解決養(yǎng)老護(hù)理問題將有很大幫助，照護(hù)者在人工智能技術(shù)的協(xié)助下，工作效率得到極大的提高。

人工智能技術(shù)還可以減輕照護(hù)者的力氣和照護(hù)流程。照護(hù)工作里少不了為老人更衣、幫助洗澡、幫助排泄等重體力勞動。由于負(fù)擔(dān)過重，不少照護(hù)工作者都有腰痛的職業(yè)病。適時(shí)導(dǎo)入人工智能技術(shù)幫助照護(hù)，可在一定程度上幫助照護(hù)者完成工作，讓他們更有體面地工作。

嘗試如何更好地照顧老人，同時(shí)為護(hù)理者減輕負(fù)擔(dān)，我們的社會呼喚著這樣充滿人文關(guān)懷的創(chuàng)新服務(wù)，使更多需要幫助的人生活得更有盼頭，更有尊嚴(yán)。