日前，民政部印發(fā)《“十四五”民政信息化發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)，全面總結(jié)“十三五”時期民政信息化工作取得的顯著成效，明確“十四五”時期民政信息化發(fā)展的總體要求、重點任務和具體措施，對進一步加快數(shù)字化發(fā)展、推動民政治理體系和治理能力現(xiàn)代化作出系統(tǒng)安排和部署。

《規(guī)劃》提出，到2025年，全面形成與網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會建設(shè)相適應的民政信息化發(fā)展新局面，體系規(guī)劃設(shè)計更加完善，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制更加有效，數(shù)字技術(shù)與民政工作融合更加深入，民政領(lǐng)域網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化水平顯著提升，基本民生保障精準化、基層社會治理精細化、基本社會服務便捷化取得明顯進展，信息化在促進民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、提升人民群眾滿意度等方面發(fā)揮更大作用。

《規(guī)劃》明確了“十四五”時期民政信息化的4項重點任務，即提升政務服務水平、增強業(yè)務應用能力、釋放數(shù)據(jù)要素價值、夯實信息化發(fā)展底座?！兑?guī)劃》要求從加強組織領(lǐng)導、完善保障措施、強化隊伍建設(shè)、健全評估機制等四個方面進行落實。

關(guān)于養(yǎng)老信息化方面的重點任務摘要如下：

?——信息化助力基本社會服務便捷化。堅持以人民為中心，緊跟數(shù)字政府和數(shù)字社會建設(shè)步伐，不斷提升基本社會服務的均等化、便捷化水平。積極推動婚姻登記智慧化服務集成，加快實現(xiàn)婚姻登記在全國范圍“跨省通辦”，積極推進婚姻電子證照的社會化場景應用和推廣。積極應用“互聯(lián)網(wǎng)+”促進婚姻家庭輔導服務，通過線下服務和線上服務相結(jié)合、婚姻登記機關(guān)駐點服務和進社區(qū)服務相結(jié)合，不斷擴大婚姻家庭輔導服務的覆蓋面。構(gòu)建全國一體的殯葬管理服務信息平臺，建設(shè)國家基礎(chǔ)殯葬信息數(shù)據(jù)庫，提升殯葬管理服務信息化水平。推動互聯(lián)網(wǎng)與殯葬服務融合發(fā)展，探索開展遠程告別、網(wǎng)上祭掃等新模式，為群眾提供更加便捷的殯葬服務。加強“互聯(lián)網(wǎng)+區(qū)劃地名”標準規(guī)范建設(shè)和應用，升級完善中國·國家地名信息庫，構(gòu)建“上下貫通、橫向聯(lián)通、資源共享、優(yōu)勢互補、線上線下整體聯(lián)動”的國家地名信息服務平臺，創(chuàng)新區(qū)劃地名信息服務方式，服務群眾生活、社會治理、科學研究、國防建設(shè)等方面需要。發(fā)揮全國養(yǎng)老服務信息系統(tǒng)作用，加強養(yǎng)老機構(gòu)風險監(jiān)測和防控。建設(shè)全國養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)庫，提升養(yǎng)老服務工作智能化水平。提升政務服務適老化水平，保留對老年人等特殊群體的線下窗口和服務渠道。免費開展低收入群體、老年人、殘疾人、孤兒、留守兒童、困境兒童等信息弱勢群體的常態(tài)化數(shù)字技能幫扶，有效提升數(shù)字設(shè)備使用、在線服務獲取等方面的素養(yǎng)水平。加快普及智慧服務，消除數(shù)字鴻溝。

智慧養(yǎng)老綜合服務平臺建設(shè)工程以全國養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)資源為依托，綜合運用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云視頻等新技術(shù)，構(gòu)建線上線下相結(jié)合，多方參與，集信息收集、資源共享、供需互動、綜合監(jiān)管為一體的智慧養(yǎng)老綜合服務平臺。分地域整合各類養(yǎng)老服務資源，并與民政大數(shù)據(jù)平臺互聯(lián)互通，推進各類養(yǎng)老服務和產(chǎn)品的對接，實現(xiàn)行業(yè)良性發(fā)展。